Дневная доза

Atrium Health уже много лет находится на переднем крае виртуального ухода, в том числе за менее чем за три недели создала программу помощи в больнице на дому на ранних стадиях пандемии COVID-19, чтобы уменьшить переполненность больниц. Сейчас у него самая крупная и самая успешная программа «больница на дому» в стране, способная лечить такие состояния, как сердечная недостаточность, ХОБЛ, пневмония, астма, различные инфекции и другие медицинские и послеоперационные состояния, с использованием носимых технологий, виртуальных посещений врачей. и два раза в день визиты на дом парамедиков Atrium Health.

«Когда они спросили: «Хотели бы вы сделать это дома?» Я сказал, что абсолютно», — говорит Деррел Холлифилд, 84-летний пациент больницы Atrium Health на дому. «Это просто поражает меня. Я не особо разбираюсь в электронике, но это нереально».

В феврале Atrium Health добавила в свою программу новые технологические усовершенствования в партнерстве с Best Buy Health.

«Это объединение технологий и сочувствия», — говорит доктор Расу Шреста, исполнительный вице-президент и главный директор по инновациям и коммерциализации компании Advocate Health, частью которой является Atrium Health. «Мы можем использовать возможности социальных работников, парамедиков, медсестер и врачей, а также технологии для ухода за пациентами на дому. Мы можем предложить такие вещи, как удаленный мониторинг пациентов и сложные носимые устройства, которые фиксируют их жизненные показатели. и объединить его с человеческим подходом, принося его прямо в дома наших пациентов.

«Мы увидели необходимость в привлечении очень сильного технологического партнера с развитой сетью», — добавляет он. «Best Buy Health имеет национальную сеть, которая способна предоставить дополнительные возможности — действительно улучшить клинические услуги, предоставляемые Atrium Health, а также предложения, которые мы собираемся создавать вместе».

Сильные стороны Best Buy также включают инновационный омниканальный опыт, уникальное обслуживание на дому и опыт в цепочке поставок. В 2021 году она приобрела компанию Current Health, которая специализируется на телездравоохранении, включая удаленный мониторинг пациентов. Вместе Atrium Health и Best Buy Health будут решать сложные задачи программы «Больница на дому», такие как обучение пациентов и внедрение технологий на дому, с помощью специально обученных агентов Best Buy Geek Squad, которые помогут с логистикой и технической поддержкой.

«Это не обязательно будет та же команда, которая занимается созданием вашего домашнего кинотеатра», — говорит Дебора Ди Санзо, президент Best Buy Health. «Это будут агенты Geek Squad, специально обученные в области здравоохранения для оказания конкретных услуг на дому. Когда мы говорим о помощи людям с помощью технологий в их домах, это то, чем Best Buy занимается уже много лет. Мы никогда не собираемся предоставлять медицинскую помощь, но С помощью Atrium Health мы хотим помочь каждому получить медицинскую помощь на дому. Мы доставляем устройства домой, когда они нужны Atrium Health и пациенту».

Новая технология быстро завоевывает расположение тех, кто с ней столкнулся.

«Благодаря этой новой технологии Current Health мы можем постоянно и в любое время отслеживать жизненно важные показатели, как если бы вы это делали в больнице», — говорит Мэнни Милл, фельдшер Atrium Health. «С этим новым устройством вы просто надеваете его прямо на руку и можете видеть все сразу.

«Все, что вы обычно делаете в стационаре, вы можете делать здесь», — добавляет он. «При необходимости мы можем сделать ЭКГ; мы можем сделать лабораторные исследования; мы можем дать практически любое лекарство, которое вы обычно принимаете в больнице».

«Мы даем пациентам возможность вернуться домой и лечим их дома так же, как если бы они находились в больнице», — говорит коллега-фельдшер из сообщества Atrium Health Джон Тернер. «Мы видим их два раза в день. Они могут разговаривать с врачом каждый день посредством видеоконференции. У них также есть медсестра, работающая круглосуточно и без выходных, и для них это просто прекрасная возможность получить необходимую помощь на дому». "

«Сначала я подумала: откуда мне знать, что делать? Что вообще делать с лекарствами, жизненно важными органами и всем остальным», — говорит пациентка Джина Кинси. «Но это очень просто, и они помогают вам, чем могут. Если что-нибудь случится, они придут проведать меня, или я могу позвонить медсестре в любое время. Вы знаете, что вас забирают. о тебе заботятся так же, как если бы ты был в больнице. И это легко сделать».