Dell Australia признана виновной в введении клиентов в заблуждение относительно цен на мониторы и скидок

6 июня (Рейтер) - Федеральный суд страны признал австралийское подразделение Dell Technologies Inc (DELL.N) виновным в том, что оно ввело клиентов в заблуждение относительно цен или скидок на дополнительные мониторы на своем веб-сайте, сообщил во вторник регулятор конкуренции Австралии. .

Когда клиенты решали купить персональный компьютер, Dell Australia предоставляла им возможность комплектовать совместимый монитор по сниженной или «зачеркнутой» цене, предполагая, что будет дешевле покупать монитор в комплекте, а не по отдельности.

«Dell Australia признала, что мониторы не продавались по «зачеркнутой» цене в течение большей части соответствующего времени, а в некоторых случаях указанная дополнительная цена была выше, чем если бы монитор был куплен отдельно. ", - говорится в заявлении Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC).

Потребители заплатили более 2 миллионов австралийских долларов (1,32 миллиона долларов) за дополнительные мониторы в период с августа 2019 года по середину декабря 2021 года, добавил регулятор.

Компания Dell Australia, которая за этот период продала более 5300 дополнительных мониторов с завышенными скидками, возместила или согласилась предложить компенсацию более чем 4250 пострадавшим потребителям, а также получила приказ предложить полное или частичное возмещение пострадавшим клиентам.

(1 доллар = 1,5122 австралийских доллара)

Наши стандарты: принципы доверия Thomson Reuters.