Как удалить вредоносное ПО с вашего нового компьютера

Новый компьютер с Windows должен быть в первозданном виде. Ведь с софтом ты его еще не заклеил, да?

Оставьте это производителям компьютеров, которые загружают ваш новый компьютер «бесплатным» программным обеспечением, которое вам не нужно. Вы можете называть это вредоносным ПО, мусорным ПО, лопатой или грубым ПО, поскольку оно для вас по сути бесполезно. Конечно, для этого есть причина: раздутое ПО компенсирует цену сверхдешевых ПК на розничных полках, пусть даже всего на копейки.

У меня случалось несколько серьезных проблем с раздутым ПО при покупке ПК напрямую у поставщика. Но в розничной торговле это совершенно другой мир мусора. Например, несколько лет назад мой 75-летний отец-технофоб приобрел новый компьютер взамен умирающей системы Windows Vista, которую он в основном использовал для печати фотографий. Я не мог бы порекомендовать тратить много денег, чтобы исправить это. «Просто найдите готовый компьютер менее чем за 400 долларов, все будет в порядке», — сказал я.

С аппаратной точки зрения ему хватило того Acer Aspire X (модель AXC-605G-UW20), который он купил в Walmart. Все характеристики квалифицировались как обновление.

Однако, чтобы продать этот компьютер за 399 долларов, Acer продала моих родителей и потратила часы жизни моей семьи.

Используя программу удаленного управления TeamViewer, я увидел, что в системе царит беспорядок, хотя все, что сделал мой отец, — это установил программное обеспечение для своего любимого (но умирающего) принтера Kodak. На рабочем столе было как минимум 15 иконок ненужной, бесполезной чепухи. Открытие панели управления «Удаление программы» выявило еще больше. Мы пытались удалить очевидные вещи, но они упорствовали.

Во многих процедурах удаления в диалоговых окнах были огромные кнопки с надписью «Удалить и получить ПК XXXXXX» или что-то в этом роде. Если бы мы просто резко нажали там, где была кнопка, удаление могло бы сработать, но на его место было установлено что-то другое. Нам пришлось внимательно искать мелкий шрифт в диалоговых окнах с надписью «Только удалить» или что-то подобное. Уловок и ловушек было предостаточно.

Тогда я обратился к Slim Computer от Slimware Utilities, который хранил базу данных вредоносного ПО и помогал идентифицировать его на новом ПК с Windows. С тех пор его выпуск был прекращен, но текущие варианты включают «Массовое удаление дерьма» и «Должен ли я удалить его?» (PC Decrapifier с превосходным названием был еще одним фаворитом, но его производство также было прекращено.)

Эти утилиты обнаруживают некоторые вредоносные программы, но могут не автоматизировать удаление — в этом случае вам все равно придется пройти обычный процесс удаления, который может быть наполнен уловками и ловушками, чтобы ваш новый компьютер был заполнен вредоносным ПО. Так что в какой-то степени вы сами по себе. Но есть способы обойти это.

Новый на тот момент папин компьютер Acer также содержал настоящие вредоносные программы под видом «потенциально нежелательных программ» или ПНП.

Программы себя так не называют; это термин, используемый компаниями по борьбе с вредоносным ПО, такими как MalwareBytes. В нем описывается программное обеспечение, которое вы, вероятно, не устанавливали намеренно, которое вам не нужно и которое, скорее всего, вы найдете непригодным для использования. Но необходимо сказать «потенциально», потому что, возможно, вы действительно хотели установить панель инструментов для вашего браузера под названием «Search Protect» от компании Conduit или поисковую систему для вашего браузера под названием Binkiland.

На самом деле это примерно так же вероятно, как желание быть подожженным. Обе эти «программы», среди прочих, находились на папином компьютере. Они существовали только для того, чтобы перенять его опыт просмотра; каждый из них фигурирует в списке угонщиков браузера из Википедии. Проверьте список и удалите все, что увидите. Этот список можно и будет продолжать и продолжать, поскольку угонщики создают новые угрозы. Показательно, что поиск по запросу «Search Protect» или Binkiland не дает людям абсолютно никакой ссылки для загрузки этих программ — только для удаления файлов угонщиков.

Эти программы сделали ряд действий на компьютере моего отца. Мне не удалось заставить установленные браузеры (IE и Firefox) перейти на веб-сайт и загрузить новые инструменты для борьбы с этими угрозами. Мне пришлось загрузить программу очистки на свою рабочую станцию, а затем использовать TeamViewer для удаленной передачи файла установщика EXE на папин рабочий стол.

Также обратите внимание, что на этом этапе мы удалили McAfee Security Suite, который также бесплатно поставляется с Acer. Возможно, вы не считаете антивирусное программное обеспечение раздутым ПО, но это определенно так. Acer сделала это не из альтруистических побуждений; McAfee оплатила размещение. McAfee, скорее всего, замедлит работу ПК сильнее, чем другие AV-продукты, которые мы сможем установить позже, и в конечном итоге после окончания пробного периода он будет стоить 79 долларов. Нет, спасибо.