Dell грозит судебный процесс из-за скидок на поддельные мониторы

В австралийском суде Dell предъявлено обвинение в том, что она вводила покупателей в заблуждение фальшивыми скидками

Федеральный суд Австралии опубликовал документацию о недавнем судебном процессе, с которым столкнулась компания Dell Australia по поводу фальсификации скидок для потребителей. Интернет-покупателей заставили поверить, что они экономят деньги, покупая мониторы Dell в качестве дополнительных покупок со скидкой. На самом деле эти мониторы никогда не оценивались по цене, указанной в зачеркнутой цене на странице продукта.

Эта информация поступила к нам из официальных судебных документов, опубликованных Федеральным судом Австралии ранее на этой неделе. В этом документе подтверждается, что некоторые клиенты были даже введены в заблуждение, приобретая мониторы по более высокой цене, чем они заплатили бы, если бы они купили монитор отдельно.

Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) выдвинула эти обвинения и предоставила дополнительную информацию по этому поводу.

«Как отметил суд, цена и скидки являются ключевыми дифференцирующими факторами для потребителей, выбирающих между товарными предложениями, и этот случай усиливает важность того, чтобы розничные торговцы демонстрировали подлинные цены «было/сейчас» и точные сбережения», — заявила комиссар ACCC Лиза Карвер в недавнем пресс-релизе. выпускать.

ACCC также предоставил снимок экрана с примером страницы продукта, на которой показано, что показывалось покупателям, вводя их в заблуждение и заставляя покупать мониторы по полной цене. Зачеркнутая цена указывала на то, что покупателям придется покупать монитор в качестве дополнения, чтобы не платить полную цену. Однако эти мониторы никогда не оценивались по зачеркнутому тарифу.

В официальных судебных документах Федерального суда Австралии говорится, что невозможно определить точное количество клиентов, пострадавших от механизма введения в заблуждение цен. Однако ACCC утверждает, что более 5300 дополнительных мониторов были проданы с завышенными скидками. Федеральный суд Австралии обязал Dell предложить возмещение (полное или частичное) клиентам, пострадавшим в этой ситуации.

Если вы хотите узнать больше о судебном разбирательстве, вы можете найти официальные судебные документы на веб-сайте Федерального суда Австралии, а также дополнительную информацию в пресс-релизе ACCC. Мы всегда рекомендуем проверять историю цен на покупки с помощью сторонних инструментов, таких как PC Part Picker. Историю цен на продукты Amazon можно подтвердить (в некоторой степени) с помощью таких инструментов, как Camel Camel Camel. Вы также можете найти предложения по мониторам в нашем руководстве по покупке здесь, на сайте Tom's Hardware, где мы регулярно делимся реальными скидками на мониторы Dell и других известных производителей.

Присоединяйтесь к экспертам, которые читают Tom's Hardware, чтобы быть в курсе последних новостей о компьютерных технологиях для энтузиастов — и делают это уже более 25 лет. Мы будем присылать последние новости и подробные обзоры процессоров, графических процессоров, искусственного интеллекта, оборудования производителей и многого другого прямо на ваш почтовый ящик.

Эш Хилл — внештатный автор новостей и статей в Tom's Hardware US. Она управляет проектами Pi месяца и большей частью наших ежедневных отчетов по Raspberry Pi.

Обзор BenQ DesignVue PD2706UA: точность профессионального уровня по корпоративной цене

Портативный монитор LG StanbyME Go 27LX5 предназначен для любителей пикников

Лучшие видеокарты для игр в 2023 году

Стюарт Бендл, 7 июня 2023 г.

Автор: Эш Хилл, 7 июня 2023 г.

Джаред Уолтон, 6 июня 2023 г.

Аарон Клотц, 6 июня 2023 г.

Антон Шилов, 6 июня 2023 г.

Чжие Лю, 6 июня 2023 г.

Антон Шилов, 6 июня 2023 г.

Марк Тайсон, 6 июня 2023 г.

Аарон Клотц, 6 июня 2023 г.

Марк Тайсон, 6 июня 2023 г.

Автор: Эш Хилл, 6 июня 2023 г.